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亚博App手机版_三亚市民游客中心目前已开始实行局(区)长轮流值班制

编辑:亚博App手机版 来源:亚博App手机版 创发布时间:2021-04-17阅读949次
  本文摘要:新华社三亚6月17日专电(记者郑玮娜)记者17日从三亚市民游客中心得知,三亚市民游客中心目前已开始实施局(区)宽轮流当值制。

新华社三亚6月17日专电(记者郑玮娜)记者17日从三亚市民游客中心得知,三亚市民游客中心目前已开始实施局(区)宽轮流当值制。三亚各区区长、各委主任和各局局长每日轮流在市民游客中心现场当值,当值时间为早8:00至次日8:00。

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此次实施局(区)宽轮流当值制,是为了更加高效地处置市民游客广泛关心的热点和难题问题,全力打造出全国旅游行业监管样板城市。当值“一把手”的工作内容为:专责日常当值工作,及时理解工作动态,处置突发事件,协商、参予最重要招待等工作,并及时向市委、市政府领导报告当值期间根本性事项;在线接访热线呼叫中心的市民游客电话表达意见,对电话人明确提出的各类问题,及时决定调查处置,并允诺办结时限,做事事有结果,件件有恢复。以三亚市民游客中心为枢纽、以12345政府服务热线和12301旅游调度指挥中心为平台,三亚政府部门必要接入游客滋扰,避免推卸责任扯皮。

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在全国首度正式成立的三亚旅游警员支队、旅游巡回演唱法庭与工商、旅游委等13个部门也在市民游客中心牵头办公。


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